ECサイト利用規約

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【Ｒe mineECサイト】利用規約（以下「本規約」といいます。）は、【エイジングケアサロンＲe mine】（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインショップ【Ｒe mineECサイト/https://www.remine-kumamoto-environ.com/】（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。

2. 当社が本サービス上で掲載するルール・ガイドライン等は、本規約の一部を構成します。

3. 本規約と前項の内容が矛盾する場合は、本規約が優先します。

第2条（定義）

本規約において、次の用語は以下の意味を有します。
(1)「利用者」：本サービスを閲覧・購入その他利用するすべての方
(2)「会員」：当社所定の方法で会員登録を行った方
(3)「商品等」：当社が販売する商品・サービス（デジタルコンテンツを含む場合はこれを含む）

第3条（会員登録）

1. 会員登録希望者は、当社所定の方法で登録申請し、当社が承認した場合に会員となります。

2. 登録情報に虚偽・誤記・漏れがある場合、当社は承認しない、または登録を取り消すことがあります。

3. 会員は、登録情報に変更があった場合、速やかに当社所定の方法で変更手続きを行うものとします。

第4条（アカウント管理）

1. 会員は、ID・パスワード等を自己の責任で管理するものとします。

2. ID等の第三者使用により生じた損害について、当社は当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

3. 不正利用が疑われる場合、会員は直ちに当社へ連絡するものとします。

第5条（売買契約の成立）

1. 利用者が本サービス上で購入手続きを完了し、当社が受注確認（受付完了）を通知した時点で、当社と利用者間に売買契約が成立します。

2. 在庫切れ、決済不能、住所不備、その他当社が不適切と判断した場合、当社は契約成立後でも受注を取消すことがあります。

3. 未成年者が購入する場合は、法定代理人の同意を得たうえで行うものとします。

第6条（価格・決済）

1. 商品価格、送料、手数料、消費税等は本サービス上に表示します。

2. 決済方法は【クレジットカード／店頭販売・現金のみ】とし、詳細は本サービス上に表示します。

3. 利用者都合による返金が発生する場合、返金手数料（振込手数料等）は【利用者負担／当社負担】とします。

4. 不正利用の疑いがある場合、当社は取引を保留・取消すことがあります。

第7条（配送）

1. 配送先は日本国内（または【配送可能地域】）に限ります。

2. 発送時期は【通常3～5営業日以内】を目安とし、繁忙期・天候・配送会社都合等により遅延する場合があります。

3. 長期不在、受取拒否、住所不備等により返送となった場合、再送にかかる費用は【利用者負担】とします。

第8条（キャンセル・返品・交換）

1. 契約成立後のキャンセルは【原則不可／発送前に限り可】とします。

2. 商品の返品・交換は、以下の場合に限り受け付けます。

   • 初期不良、破損、誤配送がある場合（商品到着後【7日以内】に連絡）

3. 次の場合は返品・交換できません。

   • 利用者都合（イメージ違い、注文間違い等）※当社が別途認める場合を除く

   • 開封済み・使用済みの商品（ただし不良品を除く）

   • 事前連絡なく返送された商品

   • 商品到着後【7日】を超えて連絡があった場合

   • セール品、福袋等【対象外商品がある場合は明記】

4. 返品送料は、初期不良・誤配送の場合は当社負担、それ以外は【利用者負担】とします。

5. 返金方法は【同一決済への返金／銀行振込】等、当社所定の方法によります。

※化粧品・衛生商品は「開封後返品不可」運用が多いです。扱う商品に合わせて強めに明記がおすすめです。

第9条（知的財産権）

本サービスに掲載される文章、画像、ロゴ、デザイン、コンテンツ等に関する権利は当社または正当な権利者に帰属します。無断転載・複製・転用を禁じます。

第10条（禁止事項）

利用者は以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為

2. 虚偽情報の登録、なりすまし、第三者への成りすまし

3. サーバー・ネットワーク等への不正アクセス、負荷をかける行為

4. 当社または第三者の権利侵害（著作権、商標権、プライバシー等）

5. 転売目的の大量購入（当社が転売と判断する行為を含む）

6. その他当社が不適切と判断する行為

第11条（サービスの変更・停止）

当社は、事前通知なく本サービスの内容変更、停止、中断、終了ができるものとします。当社は当社に故意または重過失がある場合を除き、これにより生じた損害について責任を負いません。

第12条（免責）

1. 当社は、本サービスの正確性・完全性・有用性等について保証しません。

2. 利用者の通信環境、端末等に起因する不具合について当社は責任を負いません。

3. 当社の責任が認められる場合でも、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社の賠償責任は当該取引において利用者が支払った商品代金相当額を上限とします。

第13条（個人情報の取扱い）

当社は、利用者の個人情報を当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
【プライバシーポリシーURL】

第14条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は本サービス上での掲示または当社所定の方法で周知し、掲示等の時点から効力を生じます。

第15条（準拠法・管轄）

1. 本規約は日本法を準拠法とします。

2. 本サービスに関し紛争が生じた場合、【当社所在地】を管轄する【地方裁判所／簡易裁判所】を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【制定日】2026年1月24日
【運営者】【エイジングケアサロンＲe mine】
【所在地】【熊本市中央区帯山３丁目18-42エルグランド帯山1】
【連絡先】【remine@snow.plala.or.jp/096-285-5230】

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